مطالعه میزان آثار تبلیغات رسانه ای شرکتهای بیمه در ترویج و توسعه صنعت بیمه کشور از منظر بیمه گذاران

پایان نامه
چکیده

پژوهش حاضر با هدف بررسی میزان آثار تبلیغات رسانه ای شرکتهای بیمه در توسعه بیمه از منظر بیمه گذاران،انجام پذیرفته است و با توجه به اهمیت نقش تبلیغات رسانه ای در بازار های رقابتی امروز بخصوص در صنعت بیمه؛ سوال اصلی پژوهش این است که: " تصمیمگیری خرید بیمه نامه نزد بیمه گذاران، به چه میزان تحت تاثیر تبلیغات رسانه ای انجام گرفته است؟" در همین راستا سوالات مطرح شده دیگری که وجود دارند عبارتند از: -سایر عوامل موثر بر رفتار خرید بیمه نامه و انتخاب شرکت بیمه ،نزد بیمه گذاران کدامند؟ -ویژگیهای تبلیغات رسانه ای موثر جهت جذب مخاطبان (بیمه گذاران) کدامند؟ در تبیین چارچوب نظری این پژوهش به بسط و ربط نظریه های ارتباطی مربوط به مخاطبان و نظریه های تبلیغاتی از جمله نظریه ماکس ساترلند،نظریه اقتصاد رفتاری، نظریه نیکوزیا،نظریه هاوارد شث و همچنین تئوری سلسله مراتب نیازهای آبراهام مازلو و بالاخص نظریه کامروائی نیازی بعنوان نظریه محوری این مطالعه،پرداخته شده است و ضمن تبیین ویژگیهای گوناگون خدمات بیمه ای و طرح نقاط ضعف و قوت این نوع از خدمات از منظر تبلیغاتی،سعی در سنجش میزان حصول به هدف تبلیغات رسانه ای صنعت بیمه نزد مخاطبان آن شده است. روش تحقیق این مطالعه ،روش پیمایشی است که با استفاده از تکنیک پرسشنامه ،به صورت اتفاقی اما به شرط داشتن حدالاقل یک بیمه نامه ، 400 نفر از بیمه گذاران شرکتهای بیمه مختلف، مورد سوال قرار گرفته اند. داده ها ی جمع آوری شده از این پرسشنامه ها با نرم افزار spss مورد پردازش قرار گرفته و چگونگی توزیع و روابط بین متغییر ها مورد آزمونهای آماری و تحلیل قرار گرفته اند. نتایج حاصله از آزمون فرضیات تحقیق نشان داد: - تبلیغات رسانه ای در بین تمامی عوامل موثر بر رفتار خرید بیمه نامه نزد مخاطبان(بیمه گذاران) کمترین میزان اثر را داشته اند. -عامل بازاریابی مستقیم نمایندگان بیمه ، بیشترین میزان اثر را در تصمیم سازی خرید نزد مخاطبان داشته است. -مخاطبان (بیمه گذاران) ضعف عملکرد تبلیغات رسانه ای بیمه را نه در کمیت آنها بلکه در کیفیت این تبلیغات و نقص در اطلاع رسانی موثر تبلیغات رسانه ای می دانند.

۱۵ صفحه ی اول

برای دانلود 15 صفحه اول باید عضویت طلایی داشته باشید

اگر عضو سایت هستید لطفا وارد حساب کاربری خود شوید

منابع مشابه

بررسی ساختار مدیریت ریسک و مدیریت پرتفوی شرکتهای بیمه (مطالعه موردی بیمه ایران و بیمه مرکزی)

سه محقق به نامهای ویلیام شارپ، جک ترینور و مایکل جنسن، کاربردهای مدل  CAPM را در رتبه بندی عملکرد مدیران پرتفوی تعمیم دادند. هر یک از این معیارهای مذکور تخمینی از عملکرد تعدیل شده برحسب ریسک را فراهم می‌آورد. و این امکان را ایجاب می‌کند که بتوان عملکرد مدیر پرتفوی را نسبت به سایر پرتفوی‌ها و همچنین بازار مقایسه کرد. تحقیق حاضر به بررسی ساختار مدیریت ریسک و مدیریت پرتفوی شرکت‌های بیمه در قلمرو ز...

متن کامل

چالش‌های مقررات‌گذاری در صنعت بیمه تجاری کشور

یکی از مهم‌ترین بخش­‌های هر اقتصاد، بخش مالی آن است. صنعت بانک‌داری و صنعت بیمه مهم‌ترین ارکان این نظام مالی هستند؛ اما در ایران گسترش و رشد پایدار صنعت بیمه با چالش‌های فراوانی روبروست. بخشی از این چالش‌ها ناشی از دید سنتی به این بخش از سوی مصرف‌کننده و نیازمند اصلاح نوع نگاه مخاطبین است. لیکن بخشی از این مشکل درون‌زاست و از خود صنعت بیمه برمی‌خیزد. در مقاله‌ پیش‌رو کوشیده شده است که یکی از مه...

متن کامل

مدلی برای سنجش سطح رضایت مندی بیمه گذاران شرکت های فعال در صنعت بیمه کشور

کسب رضایت مشتری، مهم ترین عامل رقابت میان سازمان هاست. به همین جهت آگاهی از میزان رضایت مشتریان اهمیت زیادی برای مدیران دارد. شرکت های فعال در صنعت بیمه و مدیران بیمه مرکزی ج.ا.ا نیز جهت بهبود فعالیت های خود نیازمند آگاهی از میزان رضایت بیمه گذاران هستند، اما پیش از آن برای سنجش رضایت بیمه گذاران، نیاز به طراحی ابزاری است که با ویژگی های این صنعت متناسب باشد. در این پژوهش مدلی برای سنجش رضایت ب...

متن کامل

طراحی الگوی تبیین عوامل موثر بر موفقیت بیمه الکترونیک در صنعت بیمۀ ایران با نگاه یکپارچه به پذیرش فناوری توسط بیمه گذاران و آمادگی الکترونیک بیمه گران

صنعت بیمه به عنوان بخشی از صنایع مالی همواره در تلاش برای استفاده از تکنولوژی های روز در راستای توسعه بازار و افزایش سود آوری و کیفیت خدمات ارائه شده بوده است. اما این صنعت در مقایسه با سایر صنایع مشابه مالی (مانند بانکداری) به مراتب در استفاده از اینترنت ناموفق تر و کمتر توسعه یافته تر بوده است. (پانکو ، 2001 : لیستاک ، 2008 : لی و بیک 2008) بیمه صنعتی بزرگ، بروکراتیک و دارای کاغذ بازی بسیار ...

متن کامل

بررسی میزان فروش بیمه نامه عمر در صنعت بیمه کشور

بیمه عمرو سرمایه گذاری از رشته های مهم بیمه ای اشخاص محسوب می شود که در زمینه فروش این نوع بیمه نامه موانعی مانند عدم آگاهی ،ساختار سازمانی مدیریتی ،عدم اشائه مطلوب فرهنگ بیمه ،شبکه فروش ناکارآمد ،عدم سیاست گذاری کلان ، پایین بودن قدرت اقتصادی مردم وعدم رضایت بیمه شوندگان وجود دارند و این طور به نظر می رسد که بزرگترین مشکل در این نوع بیمه عدم آگاهی و یا عدم اشائه مطلوب آن به بیمه گذاران می باشد...

منابع من

با ذخیره ی این منبع در منابع من، دسترسی به آن را برای استفاده های بعدی آسان تر کنید

ذخیره در منابع من قبلا به منابع من ذحیره شده

{@ msg_add @}


نوع سند: پایان نامه

وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه علامه طباطبایی - دانشکده علوم ارتباطات اجتماعی

کلمات کلیدی

میزبانی شده توسط پلتفرم ابری doprax.com

copyright © 2015-2023